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更新时间:2018-10-20 10:46

  

  今年以来,平顶山供电公司着力提升服务水平,不断完善服务机制,巩固“放管服”改革成效,取得了显著成效。

  为了提高服务水平,该公司深入实施5项便民、7项降本、9项提速措施,实行“零证预约、容缺办理”,年内实现常办16项业务“线项较复杂业务“临柜最多跑一次”等服务目标,加快完善现代服务体系。深化“互联网+”营销服务,增设购电交费、电子账单、电子发票等线上业务。此外,该公司严格落实市委、市政府招商引资工作部署,主动配合、及时跟进重大项目进度,重点关注园区客户、大型工业企业等建设情况,强化对业务受理、现场勘查、设计方案、受理验收申请等各环节的管控,优化完善工作措施,提高工作效率。

  

  为巩固“放管服”改革成效,该公司还加强对服务全流程的监督、考核、通报,澳门巴黎人平台,开展每天不少于4次的模拟预约电话暗访,找准薄弱环节,完善畅通办电渠道,对内部督导发现存在的问题,加强考核整改力度,堵塞漏洞。

  截至目前,平顶山供电公司已精简资料67项,删减业务环节126个,初步建成以“资料最简,流程最优,时限最短”为目标的新模式,最大限度地实现服务便民、为民、利民。凯发娱乐平台,通讯员李闯杨海峰

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