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物业管理是一项系统工程

更新时间:2018-12-04 21:04

  

  创建全国文明城市,必须全体动员,市容环境城管市主力军,小区内部管理物业就是主力军。

  一是正视问题,增强物业服务工作的责任感和紧迫感。对照创建的标准,存在的问题梳理到点,劝导到户,责任到人。物业要按照服务面积配备足够的工作人员,划清网格,责任捆绑,对存在的问题能立即整改的要立即整改,不能立即整改的要拿出举措,分期落实。对物业管理中的基本任务清单,务必高标准完成。

  

  二是聚焦重点,尊龙d88娱乐提升物业服务工作的质量和水平。日常保洁、垃圾清运、小区安全、群众反映强烈的都是物业管理的重点。目前小区的矛盾纠纷已经成为社会矛盾的新热点,容易引起群体性事件。物业要拿出切实可行的举措,增强与群众的沟通交流,多途径及时向小区业主通报物业的近期工作,让广大业主更多的了解物业,看到物业的服务,建立沟通交流的平台。

  三是健全机制,增强群众生活的舒适感和满意度。物业管理是一项系统工程,需要各方协调,合力推进。社区牵头,物业公司和业主委员会配合,形成“三位一体”的管理体制,协同做好小区管理、矛盾纠纷的调处。物业管理企业要建立完善的网格管理体制,形成上下班交接,查卫生查小广告查车辆规范停放的工作人员管理体制,杜绝人浮于事。(小华山街道 沈灿)

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