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本公司根据成龙影城特有的现场特点和其服务的

更新时间:2018-12-03 16:47

  

  本公司根据成龙影城特有的现场特点和其服务的特殊性量身定做了一系列科学,规范,标准的秩序维护,保洁的服务以及管理的保洁实施方案。

  本次设计方案主要针对电影院的保洁服务,以下将从管理服务模式,组织架构,人员配备,员工培训以及发展,质量保证,服务目标和承诺等几方面做详细的叙述

  如本公司有幸成为电影院的保洁服务商,本公司将为电影院提供标准化的服务体系,成熟的管理运行机制,工作计划,培训方法,技术指导,严格的质量监督,成本和预算控制体系。借助专业的设备,工具,药剂,向客户传达先进的管理理念和方法,给客户提供并为客户建立全新,高效,专业的保洁服务体系。

  根据成龙影城特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理,影城占地面积2600.00平方米。

  公司将对驻场清洁工、主管、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。

  1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

  本公司根据成龙影城特有的现场特点和其服务的特殊性量身定做了一系列科学,规范,标准的秩序维护,保洁的服务以及管理的保洁实施方案。

  本次设计方案主要针对电影院的保洁服务,以下将从管理服务模式,组织架构,人员配备,员工培训以及发展,质量保证,服务目标和承诺等几方面做详细的叙述

  如本公司有幸成为电影院的保洁服务商,本公司将为电影院提供标准化的服务体系,成熟的管理运行机制,工作计划,培训方法,技术指导,严格的质量监督,成本和预算控制体系。借助专业的设备,工具,药剂,向客户传达先进的管理理念和方法,给客户提供并为客户建立全新,高效,专业的保洁服务体系。 一、物业特点

  根据成龙影城特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理,影城占地面积2

  公司将对驻场清洁工、主管、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。二、管理检查制度:

  1、 员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

  2、 主管每日巡查:主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。

  3、 驻场主管计划检查:由驻场主管对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向影院办公室汇报工作。

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